Finanças Pessoais
1. A LEI DA LIDERANÇA
É melhor ser o primeiro do que ser o melhor.
2. A LEI DA CATEGORIA
Se não puder ser o primeiro em uma categoria, estabeleça uma nova categoria em que seja o primeiro.
3. A LEI DA MENTE
É melhor ser o primeiro na mente das pessoas do que o primeiro no mercado.
4. A LEI DA PERCEPÇÃO
O Marketing não é uma batalha de produtos, é uma batalha de percepção.
5. A LEI DO FOCO
Em Marketing, o mais poderoso conceito é representar uma palavra na mente.
6. A LEI DA EXCLUSIVIDADE
Duas empresas não podem representar a mesma palavra na mente das pessoas.
7. A LEI DA ESCADA
A estratégia a adotar depende do degrau ocupado na escada. Todos os produtos não foram criados iguais. Há uma hierarquia na mente que os consumidores em perspectiva utilizam para tomar decisões. A estratégia de Marketing a adotar depende de quando você chegou à mente e, portanto, do degrau que ocupa na escada.
8. A LEI DA DUALIDADE
Com o passar do tempo, todo mercado transforma-se em uma corrida com dois concorrentes.
9. A LEI DO OPOSTO
A estratégia de quem está almejando o segundo lugar é determinada pelo líder.
10. A LEI DA DIVISÃO
Com o tempo, a categoria se divide e se transforma em duas ou mais categorias.
11. A LEI DA PERSPECTIVA
Os efeitos do Marketing ocorrem por um período prolongado.
12. A LEI DA EXTENSÃO DE LINHA
Há uma pressão irresistível para estender o patrimônio líquido da marca. Menos é mais: Hoje em dia, quem quiser ser bem-sucedido tem de estreitar o foco, a fim de assumir uma posição na mente do cliente em perspectiva. Mais é menos: Quanto mais produtos, mais mercados, mais alianças a empresa fizer, menos dinheiro ganha.
13. A LEI DO SACRIFÍCIO
A fim de conseguir alguma coisa é preciso desistir de alguma coisa.
14. A LEI DOS ATRIBUTOS
Para cada atributo, há um atributo oposto, igualmente eficaz.
15. A LEI DA SINCERIDADE
Quando admitimos um negativo, o cliente em perspectiva nos dá um positivo.
16. A LEI DA SINGULARIDADE
Em cada situação, apenas um único movimento produz resultados substanciais.
17. A LEI DA IMPREVISIBILIDADE
Sem prever os planos do concorrente, é impossível prever o futuro.
18. A LEI DO SUCESSO
Com frequência, o sucesso leva à arrogância e a arrogância ao fracasso. O ego é o inimigo do Marketing bem-sucedido. É preciso ter objetividade. Quando as pessoas alcançam o sucesso, tendem a ser menos objetivas. Com frequência, substituem o que o mercado deseja pelo que elas próprias acham certo.
19. A LEI DO FRACASSO
O fracasso deve ser esperado e aceito.
20. A LEI DO ALARDE
Com frequência, a situação é o oposto da maneira como aparece na imprensa.
21. A LEI DA ACELERAÇÃO
Os programas bem-sucedidos não se baseiam em "coqueluches", baseiam-se em tendências.
22. A LEI DE RECURSOS
A idéia que não tiver fundos suficientes não decolará. Nem mesmo a melhor idéia do mundo pode ir muito longe sem o dinheiro para decolar. O Marketing é um jogo disputado na mente do cliente em perspectiva. É preciso dinheiro para entrar na mente. E, então, é preciso dinheiro para se manter. É possível progredir mais com uma idéia medíocre e um milhão de dólares do que só com uma grande idéia.
- EstratÉgia Competitiva - Parte 2
Para lidar com as cinco forças competitivas de Porter, as empresas costumam adotar três estratégias genéricas. A primeira delas consiste em atingir a liderança no custo total em um determinado segmento, produzida por um conjunto de políticas incisivas...
- Branding Sensorial
Philip Kotler é o que podemos chamar de guru do Marketing. Ele defende que a grande maioria das propagandas atuais não registra nada de especial na mente dos consumidores, sendo facilmente substituíveis. Ele acredita que as marcas singulares são...
- Entendendo Clientes De ServiÇos
Para cada fase do ciclo do cliente que pretende estabelecer um relacionamento com uma empresa de serviços, existe uma estratégia específica. No entanto, a primeira coisa a fazer é conhecer em que estágio os seus clientes estão. No estágio...
- O Que É Gerenciar
• Gerenciar é conseguir que o trabalho seja feito pelos outros. O gerente é pago para dirigir pessoas, assumir responsabilidades e obter resultados. • Você é pago pelo que o seus subordinados fazem. O sucesso deles é o seu sucesso. O fracasso...
- O Custo Do Cliente Insatisfeito
Tudo na vida tem um custo. O cliente que não atendemos bem e fica insatisfeito também. O sorriso que não damos, a atenção total que não dispensamos, a informação correta que não prestamos, o problema que não resolvemos, a espera que impomos,...
Finanças Pessoais
AS LEIS DO MARKETING
Al Ries e Jack Trout ficaram mundialmente famosos com a obra "Marketing de Guerra" mas é no livreto "As 22 Consagradas Leis do Marketing" que eles sintetizam uma das melhores abordagens sobre o assunto. Quem deseja ser bem sucedido nesta área deve observar estes ensinamentos.
1. A LEI DA LIDERANÇA
É melhor ser o primeiro do que ser o melhor.
2. A LEI DA CATEGORIA
Se não puder ser o primeiro em uma categoria, estabeleça uma nova categoria em que seja o primeiro.
3. A LEI DA MENTE
É melhor ser o primeiro na mente das pessoas do que o primeiro no mercado.
4. A LEI DA PERCEPÇÃO
O Marketing não é uma batalha de produtos, é uma batalha de percepção.
5. A LEI DO FOCO
Em Marketing, o mais poderoso conceito é representar uma palavra na mente.
6. A LEI DA EXCLUSIVIDADE
Duas empresas não podem representar a mesma palavra na mente das pessoas.
7. A LEI DA ESCADA
A estratégia a adotar depende do degrau ocupado na escada. Todos os produtos não foram criados iguais. Há uma hierarquia na mente que os consumidores em perspectiva utilizam para tomar decisões. A estratégia de Marketing a adotar depende de quando você chegou à mente e, portanto, do degrau que ocupa na escada.
8. A LEI DA DUALIDADE
Com o passar do tempo, todo mercado transforma-se em uma corrida com dois concorrentes.
9. A LEI DO OPOSTO
A estratégia de quem está almejando o segundo lugar é determinada pelo líder.
10. A LEI DA DIVISÃO
Com o tempo, a categoria se divide e se transforma em duas ou mais categorias.
11. A LEI DA PERSPECTIVA
Os efeitos do Marketing ocorrem por um período prolongado.
12. A LEI DA EXTENSÃO DE LINHA
Há uma pressão irresistível para estender o patrimônio líquido da marca. Menos é mais: Hoje em dia, quem quiser ser bem-sucedido tem de estreitar o foco, a fim de assumir uma posição na mente do cliente em perspectiva. Mais é menos: Quanto mais produtos, mais mercados, mais alianças a empresa fizer, menos dinheiro ganha.
13. A LEI DO SACRIFÍCIO
A fim de conseguir alguma coisa é preciso desistir de alguma coisa.
14. A LEI DOS ATRIBUTOS
Para cada atributo, há um atributo oposto, igualmente eficaz.
15. A LEI DA SINCERIDADE
Quando admitimos um negativo, o cliente em perspectiva nos dá um positivo.
16. A LEI DA SINGULARIDADE
Em cada situação, apenas um único movimento produz resultados substanciais.
17. A LEI DA IMPREVISIBILIDADE
Sem prever os planos do concorrente, é impossível prever o futuro.
18. A LEI DO SUCESSO
Com frequência, o sucesso leva à arrogância e a arrogância ao fracasso. O ego é o inimigo do Marketing bem-sucedido. É preciso ter objetividade. Quando as pessoas alcançam o sucesso, tendem a ser menos objetivas. Com frequência, substituem o que o mercado deseja pelo que elas próprias acham certo.
19. A LEI DO FRACASSO
O fracasso deve ser esperado e aceito.
20. A LEI DO ALARDE
Com frequência, a situação é o oposto da maneira como aparece na imprensa.
21. A LEI DA ACELERAÇÃO
Os programas bem-sucedidos não se baseiam em "coqueluches", baseiam-se em tendências.
22. A LEI DE RECURSOS
A idéia que não tiver fundos suficientes não decolará. Nem mesmo a melhor idéia do mundo pode ir muito longe sem o dinheiro para decolar. O Marketing é um jogo disputado na mente do cliente em perspectiva. É preciso dinheiro para entrar na mente. E, então, é preciso dinheiro para se manter. É possível progredir mais com uma idéia medíocre e um milhão de dólares do que só com uma grande idéia.
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Philip Kotler é o que podemos chamar de guru do Marketing. Ele defende que a grande maioria das propagandas atuais não registra nada de especial na mente dos consumidores, sendo facilmente substituíveis. Ele acredita que as marcas singulares são...
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Para cada fase do ciclo do cliente que pretende estabelecer um relacionamento com uma empresa de serviços, existe uma estratégia específica. No entanto, a primeira coisa a fazer é conhecer em que estágio os seus clientes estão. No estágio...
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• Gerenciar é conseguir que o trabalho seja feito pelos outros. O gerente é pago para dirigir pessoas, assumir responsabilidades e obter resultados. • Você é pago pelo que o seus subordinados fazem. O sucesso deles é o seu sucesso. O fracasso...
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Tudo na vida tem um custo. O cliente que não atendemos bem e fica insatisfeito também. O sorriso que não damos, a atenção total que não dispensamos, a informação correta que não prestamos, o problema que não resolvemos, a espera que impomos,...