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Finanças Pessoais
QUANDO O PROBLEMA É O DONO
Toda empresa na verdade reflete as qualidades e os defeitos de quem a dirige. No caso das pequenas e médias empresas, elas refletem os proprietários. Isso porque, a gestão dos negócios deste tamanho, estão entregues as pessoas que detém as cotas. Neste contexto, gestão e propriedade são uma coisa só. Acontece que na prática e na teoria, são duas coisas completamente diferentes. Ser dono, não significa ser necessariamente um gestor e vice versa. Pior ainda, em muitos casos, o maior problema da empresa está exatamente neste ponto. No dono.
Os donos são seres humanos iguais a mim e a você. Muitos deles possuem características que não se adequam bem ao desafio de administrar. Pior do que isso. Muitas vezes estas características atrapalham. Mudar de opinião a toda hora, querer mudanças repentinas, jogar as pessoas contra as outras, destratar as pessoas no trabalho, não trabalhar o suficiente na empresa para acompanhá-la como deveria, não entender as consequências das próprias decisões e atos, ser egocêntrico, praticar incontinência com os gastos, faltar com a verdade, não ser claro nas suas instruções, são apenas alguns exemplos de atitudes que atrapalham a gestão de um negócio. Elas e outras podem não só atrapalhar como ser destrutivas. Já vi enormes prejuízos serem causados em virtude das condutas e decisões mal tomadas pelos donos. Já vi boas equipes serem desmotivadas e até dizimadas também. Boa parte das empresas em dificuldades econômicas e financeiras trazem na origem desta situação, grande responsabilidade dos donos. É interessante constatar que eles criaram o negócio mas também concorrem para destruí-lo. E na grande maioria das vezes não conseguem enxergar isto.
Quando o problema de um empreendimento é o dono, ele terá grandes dificuldades de superar as etapas naturais da vida de uma empresa, podendo inclusive abreviar a sua inviabilização, gerando danos para toda a sociedade. Por um lado, podemos pensar que isso é uma injustiça já que as outras pessoas sofrerão as consequências das atitudes do proprietário, todavia, ele é quem arca com as maiores consequências de seus erros, perdendo o patrimônio que construiu e afundando-se em dívidas. Alguns não resistem ou não aguentam este fardo.
Apesar desta triste realidade, retirar dos donos o direito que eles possuem sobre suas empresas, não é o caminho correto nem ideal para abordar este assunto. Não concordo com este tipo de procedimento pois isso implica em incorrer em erros maiores do aqueles que se supõe estar consertando. Os donos precisam ser desenvolvidos e capacitados para amadurecerem como gestores e como pessoas. Fornecer bons feedbacks e saber a hora de tratar determinados assuntos ajuda bastante, porém a melhor coisa a fazer é mostrar com números as consequências do que ele fez e do que poderia ser feito. Os bons números são impessoais e falam por si só. Ao perceber os desdobramentos de suas condutas, e os prejuízos que elas causam, existe um boa chance deles aprenderem e melhorarem. Isto porque os donos podem ser tudo. Mas uma coisa eles não são. Burros.
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