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OITO CARACTERISTICAS DAS EQUIPES EFICAZES
As equipes eficazes possuem caracteristicas peculiares. Vejamos quais são:
- Senso de propósito - Os membros da equipe possuem uma visão compartilhada que se reflete em objetivos específicos e se voltam para estes objetivos. São concentradas em resultados, e a visão e os objetivos formam um ambiente favorável à priorização e à tomada de decisões.
- Comunicação aberta - A expressão dos pensamentos e sentimentos das pessoas indicarão as decisões a serem tomadas; quando estes não são expressos, as decisões são baseadas em informações incompletas. Ocorre também problemas que não são traduzidos e ficam escondidos, fazendo com que as equipes não possam chegar a um consenso, dando espaço a falta de empenho. O feedback cuidadoso e honesto leva a equipe a se aperfeiçoar. Os membros das equipes altamente eficazes participam de toda e qualquer discussão da equipe de maneira aberta e sincera. Nelas, eles dizem o que pensam e respeitam as opiniões diferentes, são bons ouvintes, não interrompem, falam com polidez e estão dispostos a se desafiarem e se confrontarem, não para uma disputa pessoal, mas para crescerem com o consenso. E nada é feito às escondidas.
- Confiança e respeito mútuo - A comunicação aberta gera confiança e esta só existe a partir do diálogo sincero e autêntico. Os membros de equipe altamente eficazes valorizam e apoiam uns aos outros, aceitam e estimulam as ideias dos outros e não tentam manipular seus companheiros. Em suma, têm orgulho de fazer parte da equipe.
- Liderança compartilhada - A liderança em equipes eficazes nunca é imposta por posição ou status. Qualquer membro da equipe pode assumir a liderança dependendo do trabalho a ser realizado e das necessidades da equipe. O líder atua como facilitador para a equipe e todos são amplamente responsáveis pela eficácia da mesma.
- Procedimentos de trabalho eficazes - Funcionam como meio de captar, organizar e avaliar informações. Políticas, regras e procedimentos incentivam a criatividade. A exposição aos riscos e a criação de oportunidades aprimoram a eficácia da equipe.
- Criação a partir das diferenças - Equipes eficazes percebem que diversas percepções enriquecem e conseguem elevar ao máximo a interação das diferentes habilidades, conhecimentos e pontos individuais fortes. Os membros buscam pontos de vista diferentes e aprendem uns com os outros e, valorizam tanto as diferenças que buscam selecionar pessoas novas para fazerem parte da equipe. Com isso, enriquecem a equipe com novos estilos, habilidades, informações e óticas diversas das existentes.
- Adaptabilidade e flexibilidade - Consistem na capacidade de reagir com rapidez às constantes mudanças do ambiente. Isto só é possível quando os membros da equipe enxergam mudanças com bons olhos, como uma oportunidade de reavaliar suas posições. Equipes eficazes desafiam o processo e aperfeiçoam continuamente o método de ação da equipe, desempenhando diferentes funções, quando necessário.
- Aprendizagem continuada - É o constante processo de aperfeiçoamento. Correr riscos, tomar decisões e aprender com isso são práticas incentivadas nestas equipes. Elas sabem que pessoas também ficam obsoletas, por isto buscam interagir com outras equipes para se desenvolverem a partir desta sinergia.
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